„Un singur lucru este mai puternic decât toate armatele lumii şi anume o idee căreia i-a venit vremea.” (Victor Hugo)
Cercetările întreprinse de Karl Albrecht, autorul cărţii Inteligenţă socială (SQ)[1] au la bază pe cele ale profesorului Howard Gardner despre conceptul de inteligenţă multiplă (IM). Asemenea celor şase faţete ale unui cub, inteligenţele multiple identificate de Gardner se întâlnesc pentru a forma un întreg:
- inteligenţa abstractă (raţionamentul simbolic de tip IQ)
- inteligenţa practică (punerea ideilor în practică)
- inteligenţa emoţională (cunoaşterea şi gestionarea trăirilor lăuntrice)
- inteligenţa socială (abilitatea de a te înţelege bine cu alţii şi de a-i face să coopereze cu tine)
- inteligenţa estetică (un simţ al formei, design-ului, literaturii, artelor plastice, muzicii şi al altor experienţe holistice)
- inteligenţa kinestezică (competenţa întregului organism, de felul sportului, dansului, muzicii, conducerii unui autovehicol sau pilotării unui avion).
Cu puţin timp înaintea lui Howard Gardner, cercetările efectuate de Daniel Goleman[2] despre inteligenţa emoţională (EQ) revoluţionaseră lumea psihologiei, contribuind la adoptarea conceptului de inteligenţă multiplă.
În opinia lui Karl Albrecht, oamenii dotaţi cu o inteligenţă socială ridicată atrag mai mult, au magnetism şi comportamente care îi fac şi pe alţii să se simtă preţuiţi, capabili, iubiţi, respectaţi şi apreciaţi.
Cadrul SPACE propus de Karl Albrecht pentru înţelegerea inteligenţei sociale este alcătuit din cinci competenţe sociale:
Simţul situaţiei
Prezenţa
Autenticitatea
Claritatea
Empatia
Cadrul propus de Daniel Goleman pentru înţelegerea inteligenţei emoţionale este alcătuit din urmatoarele determinante:
1. Conştiinţa de sine: introspecţia, observarea şi recunoaşterea unui sentiment în funcţie de modul în care ia naştere
2. Autocontrolul: conştientizarea elementelor care stau în spatele sentimentelor, aflarea unor metode de a face faţă temerilor, anxietăţii, mâniei şi supărărilor, dorinţa de adevăr, conştiinciozitatea, adaptabilitatea, inovarea.
3. Motivaţia: canalizarea emoţiilor şi sentimentelor pentru atingerea unui scop, însoţită de controlul emoţional, care presupune capacitatea de a reprima impulsurile şi de a amâna obţinerea recompenselor, dorinţa de a cuceri, dăruirea, iniţiativa, optimismul.
4. Empatia: capacitatea de a manifesta sensibilitate şi grijă faţă de sentimentele altora, persoana fiind capabilă să aprecieze diferenţele dintre oameni.
5. Aptitudini sociale: influenţa, comunicarea, managementul conflictului, conducerea, stabilirea de relaţii, colaborarea, cooperarea, capacitatea de lucru în echipă.
Percepțiile și emoțiile sunt limbajul nostru comun. Uneori ne aproprie, alteori ne despart, dar minunat este când ne îmbogățesc, pentru că alegem să fim deschiși, să cooperăm, să apreciem diferențele, diversitatea opiniilor și rezolvarea creativă a situațiilor problematice. Inteligența inimii și a relațiilor sociale ne ajută să descoperim „gramatica” gândurilor și emoțiilor noastre, să ne coborâm „mintea în inimă”, astfel încât să dobândim mai multă încredere în noi înșine, să ne afirmăm și să ascultăm activ pentru a înțelege reacțiile agresive ale celorlalți, să rezolvăm conflictele într-un mod pașnic, comunicând non-violent.
[1] Vezi D. Golman (2007) si Karl Albrecht (2007), Inteligenţa socială, ed. Curtea Veche, Bucureşti
[2] Vezi cărţile lui Daniel Golman traduse în limba română la editura Curtea Veche: Inteligenţa emoţională (2008, editia a IIIa), Emoţiile distructive (2005) şi Inteligenţa socială (2007)
Dacă acest articol vi se pare interesant şi consideraţi că ar mai putea interesa şi alte persoane, vă invit să facem conexiuni/link-uri între blogurile și site-urile noastre, iar dacă doriţi să publicaţi acest articol pe blogurile şi site-urile voastre, am rugamintea să precizaţi şi sursa articolului.
Dacă blogul meu vă place, vă încurajez să-l recomandaţi şi prietenilor pe facebook, google, twitter sau alte reţele sociale în care sunteţi membri activi. Vă mulţumesc din suflet! Sharing is Caring!
Virginia Brăescu 